Teleporady

Zapewniamy szybkie i wygodne teleporady lekarskie online, które umożliwiają kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu. Podczas konsultacji medycznej lekarz może – w zależności od wskazań – wystawić e-receptę, zwolnienie lekarskie L4 lub e-skierowanie, a także udzielić zaleceń dotyczących dalszego leczenia.

W ramach teleporad pomagamy również w problemach takich jak depresja, stany lękowe czy bezsenność, oferując profesjonalną ocenę stanu zdrowia, dobór terapii oraz możliwość kontynuacji leczenia – zawsze w oparciu o indywidualny wywiad medyczny.

Potrzebujesz leku?
e-Recepta Problemy Psychiatryczne e-Zwolnienie L4 Leczenie Otyłości

W czym możemy Ci pomóc

Telekonsultacja

Skorzystaj z teleporady lekarskiej online przez telefon, czat lub wideorozmowę. Lekarz przeprowadzi wywiad medyczny i ocenę stanu zdrowia, a w razie wskazań może zaproponować dalsze leczenie lub wystawić odpowiednie dokumenty.

Teleporada eRecepta

Podczas teleporady lekarz może wystawić e-receptę, którą otrzymasz SMS-em lub e-mailem. Receptę zrealizujesz w każdej aptece. Wystawienie e-recepty zawsze zależy od indywidualnej decyzji lekarza.

Teleporada eSkierowanie

Zadbaj o profilaktykę i diagnostykę. W trakcie teleporady online lekarz może wystawić e-skierowanie na niezbędne badania, jeżeli istnieją ku temu wskazania medyczne.

Teleporada eZwolnienie

Jeżeli chorujesz lub opiekujesz się chorym dzieckiem, skorzystaj z teleporady lekarskiej. Lekarz – po ocenie stanu zdrowia – może wystawić zwolnienie lekarskie (e-ZLA / L4 online).

Czym jest teleporada lekarska online i kiedy warto z niej skorzystać?

Teleporada lekarska online to zdalna forma konsultacji medycznej, która umożliwia kontakt z lekarzem bez wizyty w gabinecie. Konsultacja odbywa się telefonicznie, przez czat lub wideorozmowę i ma taką samą wartość merytoryczną jak wizyta stacjonarna – o ile pozwala na to charakter dolegliwości.

Teleporady są szczególnie pomocne w przypadku nagłych problemów zdrowotnych, kontynuacji leczenia, potrzeby uzyskania porady lekarskiej lub oceny, czy konieczna jest dalsza diagnostyka.

Jak przebiega teleporada medyczna?

Teleporada przebiega w sposób zbliżony do tradycyjnej wizyty u lekarza. Podczas konsultacji lekarz przeprowadza wywiad medyczny i zbiera informacje niezbędne do oceny stanu zdrowia.

Najczęściej lekarz zapyta o:

  • aktualne objawy i czas ich trwania

  • przyjmowane leki

  • choroby przewlekłe

  • wcześniejsze leczenie

  • alergie

  • ogólny stan zdrowia

  • wyniki badań (jeśli są istotne)

W niektórych przypadkach pacjent może zostać poproszony o przesłanie dokumentacji medycznej lub zdjęć (np. opakowania leku).

Jakie decyzje może podjąć lekarz podczas teleporady?

W trakcie teleporady lekarskiej lekarz – w zależności od wskazań medycznych – może:

  • udzielić porady i zaleceń zdrowotnych

  • zaproponować dalszą diagnostykę

  • wystawić e-receptę

  • wystawić zwolnienie lekarskie (e-ZLA / L4)

  • wystawić e-skierowanie

  • zalecić wizytę stacjonarną lub badanie fizykalne

Każda decyzja jest podejmowana indywidualnie i zawsze zależy od oceny lekarza.

Kiedy teleporada może nie być wystarczająca?

Lekarz może odmówić wystawienia dokumentów lub zakończyć teleporadę zaleceniem wizyty stacjonarnej, jeśli:

  • objawy wymagają badania fizykalnego

  • brakuje wystarczających danych medycznych

  • konieczne są badania dodatkowe

  • istnieje ryzyko poważniejszego schorzenia

  • zgłaszany problem nie kwalifikuje się do leczenia zdalnego

Takie postępowanie jest zgodne z zasadami bezpieczeństwa pacjenta.

Czy podczas teleporady można otrzymać e-receptę?

Tak – jeżeli istnieją wskazania medyczne.
E-recepta może zostać wystawiona wyłącznie po przeprowadzeniu konsultacji i ocenie stanu zdrowia pacjenta. Teleporada nie jest gwarancją otrzymania recepty.

Jak otrzymasz dokumenty po teleporadzie?

Po zakończeniu konsultacji i wystawieniu dokumentów trafiają one do systemu e-Zdrowie (P1). Pacjent może je otrzymać w jednej lub kilku formach:

  • SMS z 4-cyfrowym kodem

  • e-mail z plikiem PDF i kodem QR

  • aplikacja mojeIKP

  • wydruk informacyjny (na życzenie)

Jakie problemy zdrowotne są najczęściej konsultowane w ramach teleporady?

Teleporady najczęściej dotyczą:

  • nagłych, niepowikłanych dolegliwości

  • kontynuacji leczenia chorób przewlekłych

  • infekcji o łagodnym przebiegu

  • problemów dermatologicznych

  • zaburzeń snu, lęku, obniżonego nastroju

  • sytuacji, gdy dostęp do lekarza stacjonarnego jest utrudniony

Czy teleporada lekarska online jest bezpieczna?

Tak. Teleporady realizowane są w oparciu o bezpieczne systemy telemedyczne, a dane pacjentów są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsultacje prowadzone są przez uprawnionych lekarzy.

Zalety teleporady lekarskiej online

Oszczędność czasu
Brak kolejek i dojazdów.

Szybki kontakt z lekarzem
Możliwość konsultacji nawet tego samego dnia.

Wygoda
Porada z dowolnego miejsca.

Bezpieczeństwo
Dokumentacja w systemie e-Zdrowie.

Podsumowanie – dlaczego warto skorzystać z teleporady?

Teleporada lekarska online to nowoczesna i wygodna forma kontaktu z lekarzem, która pozwala szybko uzyskać profesjonalną ocenę stanu zdrowia. Jest szczególnie przydatna wtedy, gdy nie ma potrzeby badania fizykalnego, a liczy się czas, dostępność i komfort pacjenta.

Jak skorzystać z konsultacji medycznej?

1

Wypełnij formularz

Uzupełnij formularz medyczny, podając informacje niezbędne do przeprowadzenia teleporady lekarskiej. Pamiętaj, aby być dostępnym – lekarz musi przeprowadzić rozmowę telefoniczną lub wideokonsultację, która stanowi obowiązkowy element konsultacji online.

2

Płatność Online

Opłać usługę w bezpieczny sposób, korzystając z dostępnych metod płatności, takich jak BLIK, PayU, PayPo lub tradycyjny przelew. Po zaksięgowaniu płatności zgłoszenie zostanie przekazane do realizacji.

3

Teleporada Lekarska

Lekarz skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia wywiadu medycznego i oceny stanu zdrowia.
Jeżeli istnieją wskazania medyczne, lekarz może wystawić e-receptę, zwolnienie lekarskie (e-ZLA / L4) lub e-skierowanie, a także przekazać dalsze zalecenia.

Dowiedz się więcej – Teleporady Lekarskie.

Na czym polega teleporada lekarska online?

Teleporada to zdalna konsultacja z lekarzem, realizowana telefonicznie, przez czat lub wideorozmowę. Lekarz przeprowadza wywiad medyczny i ocenia stan zdrowia pacjenta.

Czy podczas teleporady lekarz może wystawić e-receptę lub L4?

Tak, jeżeli istnieją wskazania medyczne. Decyzja o wystawieniu e-recepty, zwolnienia lekarskiego lub e-skierowania zawsze należy do lekarza.

Jak otrzymam dokumenty po zakończonej teleporadzie?

Dokumenty trafiają do systemu e-Zdrowie. Pacjent może je otrzymać SMS-em, e-mailem, w aplikacji mojeIKP lub w formie wydruku informacyjnego.

Czy teleporada zastępuje wizytę stacjonarną u lekarza?

W wielu przypadkach tak, jednak jeśli objawy wymagają badania fizykalnego, lekarz może zalecić wizytę stacjonarną lub dalszą diagnostykę.

Czy lekarz online może kontynuować leczenie chorób przewlekłych?

Tak, w ramach teleporady możliwa jest kontynuacja leczenia, o ile lekarz uzna to za bezpieczne i posiada wystarczające informacje medyczne.

Czy do teleporady potrzebny jest Internet?

Teleporada może odbyć się telefonicznie, dlatego dostęp do Internetu nie zawsze jest wymagany. Internet potrzebny jest jedynie do wypełnienia formularza lub wideokonsultacji.

Co zrobić, jeśli lekarz odmówi wystawienia dokumentów?

Odmowa może nastąpić, gdy brak jest wskazań medycznych lub konieczne jest badanie stacjonarne. Taka decyzja zawsze jest medycznie uzasadniona.

Czy teleporada jest bezpieczna dla pacjenta?

Tak. Teleporady realizowane są przez uprawnionych lekarzy z wykorzystaniem zabezpieczonych systemów, a dane pacjentów są chronione zgodnie z przepisami.

Jak przygotować się do teleporady lekarskiej?

Warto przygotować informacje o objawach, przyjmowanych lekach, chorobach przewlekłych oraz ewentualną dokumentację medyczną.

Konsultacja po Recepte